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文化意识
培训课程

了解和欣赏不同的文化,以便有效地管理和使用它们

文化意识培训班

了解和欣赏不同的文化,以便有效地管理和使用它们

文化意识培训–内容理念

在多元文化的工作场所工作

我们定制的文化培训课程可以满足您的确切要求。

我们有一批文化培训专家,他们在文化方面具有广泛的知识跨文化团队合作、销售、谈判、,介绍,风俗习惯,生活方式和商业礼仪。

你们之间的沟通方式,你们如何合作,如何取得成果所有这些都因组织的不同文化方面而有所不同。

请联系我们您的具体要求,我们将创建一个文化意识计划基于您的需求和文化动态。

下面是指示性培训主题。

选择你想参加课程的课程或告诉我们你需要什么。


指示性内容

文化意识课程大纲

文化意识导论

  • 为什么它很重要?
  • 工作场所面临的共同挑战
  • 你有文化意识吗?

理解价值观

  • 文化意味着什么?
  • 什么是价值观?
  • 提高对文化价值观的认识,以及这些价值观与来自其他文化的人的比较
  • 根据他人理解世界

建立关系

  • 如何与他人建立有效的网络和关系
  • 提供了解和采用商务和社交礼仪的技巧、技巧和策略
  • 如何在多文化背景下处理谈判、销售和演示过程中的问题
  • 如何鼓励非母语人士更有效地沟通

沟通

  • 如何有效沟通以及如何克服语言障碍
  • 提高对组织和文化差异理解的技巧和策略
  • 从其他文化角度看团队如何运作——会议如何进行、经理的角色、有效和首选的沟通方法等
  • 如何有效地与来自不同文化背景的人进行谈判

个人行动计划

  • 制定行动计划-将采取什么措施?
  • 你打算开始做什么?
  • 你打算停止做什么?
  • 你还打算做些什么?
  • 你打算少做些什么?

个案研究

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要求–1天的文化意识培训日

作为一家领先的国际品牌商品公司,拜尔斯多夫将其品牌专注于消费者的愿望和需求。他们将所有精力集中在发展和维护自己的强势品牌:NIVEA、8×4、atrix、Eucerin、Labello、la prairie、JUVENA、FUTURO、Florena、Hansaplast、Elastoplast和tesa。

贝尔斯多夫——这意味着全球有16500名员工。正是他们的献身精神和专业技能,确保贝尔斯多夫将继续最大限度地利用其增长潜力。

许多英国经理必须在国外召开销售和管理会议,特别是在德国、波兰和俄罗斯办事处。

MTD被要求为定期访问这三个国家的管理人员举办为期一天的文化意识培训日,以便他们了解当地习俗和工作方式。

解决方案

我们为需要在国外工作的员工以及需要了解文化差异和工作方式的员工开发了研讨会,以便他们能够最大限度地提高绩效并尽快适应。

内容包括:

  • 了解商业和社交礼仪的文化复杂性
  • 提高对文化观点如何影响行为的认识
  • 检查沟通方式
  • 培养更有效沟通的技能
  • 制定跨文化谈判的策略
  • 检查影响行为的文化变量
  • 获取实用的技巧、工具和策略
  • 出发前定向
    –识别不同文化之间的根本差异
    –学习克服沟通障碍的策略
    –培养生存技能
    –认识和解决跨文化困难
    –了解文化适应的多个方面
  • 问答环节(回答您所有的问题!)
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持续专业进修证书

我们的课程是CPD认证。所有参与者领取持续专业进修证书参加本课程后,无需额外费用
CPD标志

客户

这是我们在私营和非营利部门的一些客户我们为其提供了培训


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